SIMPLIFIQUE CON DAEDALUS LOS ESCENARIOS MÁS COMPLEJOS DE PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
Ni su buscador corporativo ni su gestor documental de contenidos son suficientes para la saturación de información e interacciones en todo tipo de formatos, idiomas y medios
Cada vez son más los escenarios que debido a la variedad de formatos e idiomas, ponen en entredicho la idoneidad de las tecnologías tradicionales de tratamiento y recuperación de la información. Las herramientas de procesamiento lingüístico, semántica e inteligencia de negocio de Daedalus pueden marcar la diferencia en muchos de estos escenarios como, por ejemplo, los siguientes:
Su buscador corporativo no es suficiente. Las tecnologías y herramientas tradicionales de recuperación de información se basan en la búsqueda de palabras clave o la aplicación manual de taxonomías. En un escenario con información superabundante y en múltiples medios, formatos e idiomas, es más que probable que su buscador corporativo se le quede corto y no esté aprovechando toda esa información.
Necesita aumentar la calidad y la eficiencia en la producción de contenidos multimedia. Cualquier empresa que genere contenidos (es decir, prácticamente todas) y especialmente las de medios tienen que afrontar el reto de clasificar, enriquecer (mediante etiquetas, subtítulos, etc.), reutilizar y asegurar la calidad de todo tipo de información multimedia. Utilizando únicamente tecnologías tradicionales y procedimientos manuales es imposible alcanzar la eficiencia y la integración imprescindibles en las funciones de redacción y edición.
Desea agrupar y clasificar automáticamente contenidos multilingües y multimedia. La superabundancia informativa provocada por la Web 2.0, unida a unos medios tradicionales cada vez más internacionalizados, pone a muchas organizaciones al borde de la "infoxicación". Un seguimiento, una monitorización y un análisis en tiempo real de todos estos medios, que permita a la empresa detectar rápidamente oportunidades y amenazas, es imposible con los procedimientos habituales.
Desea que sus clientes puedan interactuar con su website utilizando su propio lenguaje. La interacción entre su website y sus clientes (tanto actuales como potenciales) está muy condicionada por la tecnología habitual de navegación, menús, formularios, etc. Si sus clientes pudieran solicitar lo que quieren (información, operaciones) utilizando el lenguaje natural aumentaría la satisfacción y calidad de servicio de su website y su empresa no dependería tanto de otros canales basados en operadores humanos.
Necesita poner orden en su documentación regulatoria y legal. El manejo de información de carácter legal o para el cumplimiento regulatorio conlleva, por su propia naturaleza, elevados riesgos. Las consecuencias de una mala gestión pueden traducirse en altos costes (sanciones, ingresos perdidos debidos a retrasos).
Necesita explotar todo tipo de ideas y opiniones, tanto internas como externas, sobre sus productos. El contenido generado por los usuarios en los nuevos medios sociales (foros, blogs, wikis…) significa una gran oportunidad para obtener feedback sobre los productos, ideas para futuras versiones y negocios, bases de conocimiento de soporte y opiniones sobre la marca. Hace falta algo más que un buscador para aprovechar estos contenidos, al no ser capaces de identificar conceptos, significado y sentimiento.
Desea herramientas con una mayor capacidad de análisis para ayudarle en la toma de decisiones. Hay situaciones en las que, además de un acceso rápido y eficiente a los datos, se requieren capacidades analíticas que ayuden a sacar el máximo partido a la información disponible. En estos casos es imprescindible contar con medios para representar y explotar el conocimiento de los expertos en el área de trabajo en cuestión.
